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In seinem neuen "Hype Cycle for Digital Banking Transformation" stellt Gartner aixigo als repräsentativen Anbieter für die Roboadvisor 2.0 Technologie vor. Im Folgenden haben wir daher einige wichtige Informationen zum Hype Cycle, der Roboadvisor 2.0 Technologie sowie zu aixigo's Lösungen und Services in diesem Segment zusammengefasst. Eine ausführlichere Zusammenfassung der Themen finden Sie in unserem Artikel, der Ihnen am Ende dieser Seite zum Download zur Verfügung steht.
In der Finanzindustrie spielen technologische Innovationen eine entscheidende Rolle, denn sie treiben die Aktivitäten von Banken und anderen Wettbewerbern an, beeinflussen die Kundennachfrage nach Produkten und Dienstleistungen und prägen weltweit das Handeln der Regulatoren – so das Fazit im neuesten Hype Cycle von Gartner. Doch welche dieser Innovationen sind nur ein Hype, der vorübergeht, und welche haben tatsächlich eine langfristige Wirkung? Der 1995 eingeführte Gartner Hype Cycle beschreibt die Aufmerksamkeit, die neuen Technologien im Laufe der Zeit geschenkt wird und bewertet, inwieweit sich eine Technologie durchsetzen wird und wie weit sie bislang gereift ist. Dem Konzept des Hype Cycle folgend durchlaufen Technologien fünf Phasen der Aufmerksamkeit, beginnend mit einem "Innovationsauslöser" und fortschreitend bis zum "Plateau der Produktivität".
In dem 2021er "Hype Cycle for Digital Banking Transformation" geht es um Technologien, die das Bankwesen in den nächsten fünf Jahren prägen werden, wie z. B. Roboadvisor 2.0, die sich bereits in der Reifephase befinden und langsam in das "Tal der Enttäuschung" gleiten. Die Fähigkeiten der Technologie und das Prozessverständnis sind ziemlich ausgereift – Produkte der zweiten Generation entstehen bereits und die Verwendung der Technologie beschränkt sich nicht mehr nur auf Frühnutzer. Die Zeit bis zum Erreichen des Plateaus der Produktivität, d. h. der breiten Akzeptanz, wird daher auf zwei bis fünf Jahre geschätzt.
Gemäß Gartner sind Roboadvisor 2.0 kollaborative und automatisierte, digitale Finanztools, die Algorithmen nutzen, um fortschrittliche Investmentmanagement- und Finanzplanungsfunktionen durchzuführen. Im Vergleich zu traditionellen Roboadvisorn verwenden sie einen hybriden Ansatz für die digitale Beratung, da sie sowohl auf der Kunden- als auch auf der Anbieterseite flexible Einflussmöglichkeiten bieten. Sie ermöglichen es, größere Mengen an Kundendaten zu berücksichtigen, um eine individuelle Portfoliostruktur zu erstellen, wobei der Kunde seine Anlageziele flexibel an seine Lebenssituation anpassen kann. Der Berater kann darauf zum Beispiel mit einem Rebalancing oder mit weiterführendem Coaching reagieren.
In seinem Hype Cycle gibt Gartner spezifische Empfehlungen für Vermögensverwaltungs-CIOs. Im Rahmen dieser Empfehlungen benennt Gartner auch Lösungsanbieter in diesem Segment. Einer der empfohlenen Lösungsanbieter ist aixigo. aixigo hat es sich zur Aufgabe gemacht, Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen von morgen entsprechen und langfristig erfolgreich sind. Mit dem Anspruch auf Langlebigkeit und Flexibilität hat aixigo daher auf Basis der Microservice-Technologie eine Wealth Management Platform entwickelt, die nicht nur ein flexibles Angebot garantiert, sondern auch Roboadvisor 2.0-Lösungen ermöglicht. Da die Wealth Management Platform auf flexibler API-Technologie basiert, können aixigo's Lösungen problemlos in jede bestehende Infrastruktur integriert werden. Außerdem stellt die Architektur der Plattform sicher, dass bestehende Services jederzeit sukzessive erweitert werden können.
Darüber hinaus bietet aixigo Professional Services für alle Interessenten an, die sich eine Vorstellung von einer potenziellen maßgeschneiderten Lösung machen oder eine solche konzipieren möchten. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung können wir auf eine Vielzahl von Ideen zurückgreifen oder illustrieren, welche Lösungen wir gemeinsam mit anderen Kunden erarbeitet haben. Eine dieser Lösungen ist Vontobel Volt®, welches in Zusammenarbeit mit Vontobel entstanden ist.
aixigo und Vontobel haben früh erkannt, dass alleinstehende Roboadvisor Schwierigkeiten haben, profitabel zu arbeiten, da Kunden die persönliche Komponente fehlt. Auch wenn Automatisierung und digitale Anlagemöglichkeiten eine Notwendigkeit sind, so wollen Kunden doch ihre persönlichen Präferenzen im Portfolio berücksichtigt finden und mit einem persönlichen Ansprechpartner interagieren können. Deshalb wurde 2019 mit Volt® eine Hybridlösung lanciert, die das Beste aus beiden Welten vereint – automatisierte und regulierungskonforme Prozesse und personalisierte Investmentangebote mit Menschlichkeit.
Volt® ist Kommunikationskanal und Servicekanal in einem. Im Gegensatz zu traditionellen Roboadvisorn bietet Volt® die Möglichkeit, Kunden mit individualisierten Anlagemöglichkeiten proaktiv anzusprechen - basierend auf ihren individuellen Präferenzen. Der Kunde bleibt völlig autonom und kann durch den digitalen Zugang eigenständig Entscheidungen treffen, die seinen persönlichen Präferenzen entsprechen. Darüber hinaus profitiert der Kunde jederzeit von Transparenz über den aktuellen Stand seines Vermögens und wird über die Timeline - einen individualisierten Newsfeed - mit kuratierten Informationen versorgt. Hat sich der Kunde einmal für ein Investment entschieden, stellt der Asset Manager regelmäßig kuratierte Inhalte zur Verfügung, um den Kunden umfassend über aktuelle Entwicklungen im jeweiligen Markt zu informieren. Mit Volt® kann die Erwartung an eine vorausschauende und proaktive Beratung in überzeugender Form über digitale Kanäle erfüllt werden.
Wenn Sie mehr über den Mehrwert des Hybridkonzepts "Volt®" erfahren möchten, besuchen Sie gerne unsere Success Story und schauen Sie sich unsere Interviews mit Christian Gmünder, Head of Private Client Operations & Services bei Vontobel, an.
In diesem Artikel haben wir die wichtigsten Informationen über den Hype Cycle, die Roboadvisor 2.0 Technologie und ihre Potenziale sowie über ihren praktischen Einsatz bei aixigo noch einmal ausführlich für Sie zusammengefasst.
Gartner, Inc. (NYSE: IT) ist ein weltweit führendes Forschungs- und Beratungsunternehmen und ein Mitglied des S&P 500. Gartner bietet Führungskräften wertvolle Einblicke, Beratung und Werkzeuge, um ihre unternehmenskritischen Prioritäten heute zu erreichen und die erfolgreichen Organisationen von morgen aufzubauen. Gartners beispiellose Kombination aus Experten-geführter, praxisorientierter und datengestützter Forschung hilft seinen Kunden, die richtigen Entscheidungen in den wichtigsten Belangen zu treffen. Gartner ist ein vertrauenswürdiger Berater und eine objektive Ressource für mehr als 14.000 Unternehmen in mehr als 100 Ländern – in allen wichtigen Funktionen, in jeder Branche und Unternehmensgröße.
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