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Aachen, April 2021 – aixigo, der internationale Softwareanbieter für digitale Services im Bereich Wealth Management und Anlageberatung, und die europaweit erfolgreiche Bank BNP Paribas gestalten gemeinsam das Private Banking der Zukunft!
Gemeinsam haben BNP Paribas Wealth Management – Private Banking und aixigo eine Lösung entwickelt, welche das Beste aus Anlageberatung und diskretionärem Portfolio Management verbindet. Das neue Portfolio Management System ist eine skalierbare Beratungslösung für alle Wealth Management und Affluent Kunden. Neben umfangreichen Funktionalitäten bedeutet die Plattform einen echten Effizienzgewinn für BNP Paribas – bei gleichzeitig hohem Individualisierungsgrad für Kunden. Die Erstellung einer MiFID II konformen Geeignetheitserklärung erfolgt nun mit einem Klick. Das Ergebnis sind – wie angestrebt – eine ausgezeichnete Service-Qualität und eine bestmögliche Customer Experience.
„Im Großen und Ganzen werden die Berater durch die Digitalisierung in ihrem Tagesgeschäft unterstützt und Prozesse erleichtert. Dank neuer digitaler Tools kann die Beratung erheblich strukturierter erfolgen und Maßnahmen können schneller umgesetzt werden. Außerdem werden Fehler und Fehlerquellen deutlich reduziert. Im Ergebnis erfahren wir eine deutliche Effizienzsteigerung“, erklärt Marcel Becker, Head of Private Banking Germany bei BNP Paribas.
Christian Friedrich, CBO von aixigo, ergänzt: „In vielen unserer Projekte konnten wir eine Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung der Beratung feststellen. Darüber hinaus konnten wir die Customer Experience verbessern. Der Kunde erhält auf Knopfdruck eine hochwertige Portfolioanalyse und Berater können ohne Probleme einen detaillierten Anlagevorschlag erstellen, welcher nicht nur die individuellen Kundenpräferenzen, sondern auch das umfangreiche Research von BNP Paribas berücksichtigt. Darüber hinaus werden alle Kundenportfolios permanent von unserer Plattform überwacht und Berater informiert, wenn etwas Wichtiges passiert. Dies hat zur Folge, dass die Berater viel näher an ihren Kunden sein können.“
BNP Paribas ist eine der führenden europäischen Banken mit internationaler Reichweite. Sie ist mit mehr als 193.000 Mitarbeitenden in 68 Ländern vertreten, davon nahezu 148.000 in Europa. In Deutschland ist die BNP Paribas Gruppe seit 1947 aktiv und hat sich mit 12 Geschäftseinheiten erfolgreich am Markt positioniert. Privatkunden, Unternehmen und institutionelle Kunden werden von rund 6.000 Mitarbeitenden bundesweit in allen relevanten Wirtschaftsregionen betreut. Das breit aufgestellte Produkt- und Dienstleistungsangebot von BNP Paribas entspricht dem einer innovativen Universalbank.
